用户服务协议

更新日期：2025年1月1日 | 生效日期：2025年1月1日

一、协议的接受与修改

欢迎您使用安徽诺农商城（以下简称"本平台"）提供的各项服务。在您注册成为本平台用户之前，请您务必仔细阅读并充分理解本《用户服务协议》（以下简称"本协议"）的全部内容。

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本平台有权根据需要不时修改本协议，修改后的协议一经在本平台公布即生效。您继续使用本平台的服务即视为您已同意修改后的协议。

1. 用户应当提供真实、准确、完整的注册信息，包括但不限于手机号码、电子邮箱等。

2. 用户应当妥善保管其账户信息及密码，因用户保管不善导致的一切损失由用户自行承担。

3. 用户不得将账户转让、出借或以任何方式提供给第三方使用。

4. 如有证据证明用户存在不当行为，本平台有权暂停或终止用户的账户使用权限。

1. 本平台为用户提供农产品在线浏览、选购、下单等电子商务服务。

2. 本平台上展示的商品信息（包括但不限于商品名称、价格、图片、描述等）仅供参考，实际商品以收到的实物为准。

3. 本平台有权根据实际情况调整商品价格、促销活动等，调整后的内容以页面最新展示为准。

1. 用户通过本平台下单购买商品，即视为向卖家发出购买要约。

2. 订单提交后，客服将与用户确认订单信息。确认后即形成有效的买卖合同。

3. 因不可抗力、系统故障等原因导致商品信息有误的，本平台有权在通知用户后取消相关订单。

1. 本平台将根据用户提供的收货信息安排商品配送。因用户填写信息有误导致的配送失败，由用户自行承担相关责任。

2. 农产品属于生鲜类商品，配送时效以页面标注和客服告知为准。受天气、交通等因素影响，配送时间可能有所延长。

3. 用户应当在收到商品时及时检查商品状态。如发现商品存在质量问题，请在签收后24小时内联系客服处理。

1. 因商品质量问题（如损坏、变质等），用户可在签收后24小时内申请退换货，运费由本平台承担。

2. 因用户个人原因（如口味不合、购买过多等）申请退换货的，需在商品未拆封的情况下申请，运费由用户承担。

3. 以下情况不支持退换货：已拆封食用的商品、超过退换期限的商品、因用户保管不当导致变质的商品。

本平台的所有内容，包括但不限于文字、图片、界面设计、商标、Logo等，均受中华人民共和国知识产权法律的保护。未经本平台书面许可，任何单位和个人不得以任何方式使用上述内容。

1. 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、通讯线路中断等）导致的服务中断或商品配送延迟，本平台不承担相关责任。

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3. 用户因违反本协议或相关法律法规而产生的一切法律责任由用户自行承担。

本协议的签订、履行、终止、解释均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

如您对本协议或本平台的服务有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：

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